SEO คืออะไร?
SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization เป็นวิธีการที่ทำให้เว็บไซต์สามารถแสดงผลในหน้า Google search ในอันดับต้นๆแบบไม่ต้องเสียเงินหรือจ่ายค่าโฆษณา หรือที่เรียกกันว่า Organic search ซึ่งการวางแผนกลยุทธ์ในการทำ SEO ที่ดีจะทำให้เราสามารถเพิ่มปริมาณ Traffic ที่มีคุณภาพเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้
Why is SEO important?
ทำไม SEO ถึงสำคัญ?
ก่อนที่จะเข้าใจถึงความสำคัญของ SEO คุณจะต้องเข้าใจการทำงานและองค์ประกอบหลักของ SEO ก่อน
SEO คือ การแสดงผลแบบ Organic หรือการแสดงผลที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้งานกำลังค้นหามากที่สุด: แม้ว่าการแสดงผลโดยโฆษณานั้นจะสามารถแสดงผลได้ในอันดับที่สูงกว่าการแสดงผลแบบ Organic แต่ในบางครั้งโฆษณาเหล่านี้ก็ไม่ตอบโจทย์สิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการเสมอไป ในขณะที่ Organic search นั้นกว่าจะขึ้นมาแสดงผลในอันดับต้นๆได้ จะต้องผ่านการคัดเลือกโดย Algorithm ของ Google เพื่อเลือกเว็บไซต์ที่มีข้อมูลตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการมากที่สุดขึ้นมาแสดงผล
คุณภาพของ Traffic ที่เข้ามา หรือความเกี่ยวข้องกันระหว่างสิ่งที่ผู้ใช้งานกำลังค้นหากับเนื้อหาในเว็บไซต์: แม้ว่าคุณจะสามารถทำให้คนทั้งโลกเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้ แต่การจะหาคนที่มีความสนใจตรงกับสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณกำลังขายอยู่นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสักเท่าไร “ถ้าพวกเขาเข้าเว็บไซต์มาเพราะ Google บอกว่า คุณขาย Macbook แต่จริงๆแล้วคุณป็นเจ้าของฟาร์มแอปเปิ้ล คนที่เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณก็จะใช้เวลาเพียงสั้นๆและออกจากเว็บไซต์ของคุณไป” ดังนั้นการจะหา Traffic ที่มีคุณภาพจะต้องอาศัยการทำ SEO ที่ดีเข้ามาช่วยเพื่อให้ Google สามารถหาผู้ใช้งานที่มีความต้องการตรงกับเว็บไซต์ของคุณได้มากที่สุดจากการค้นหาของพวกเขาเหล่านั้น
ปริมาณของ Organic Traffic หรือจำนวนผู้ใช้งานที่เข้าเว็บไซต์ผ่านการค้นหาจาก Google แบบ Organic: ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มักจะคลิกจากสิ่งที่แสดงผลอยู่ในอันดับต้นๆของ SERP หรือ ผลลัพธ์จากการค้นหาใน Google ดังนั้นหากคุณมีการทำ SEO ที่ดีในเว็บไซต์ของคุณแล้วนั้น เว็บไซต์ของคุณก็จะสามารถแสดงผลในอันดับที่ดีขึ้นในหน้าค้นหาได้ และคุณจะได้ Traffic ที่มีคุณภาพเข้ามาในเว็บไซต์มากขึ้นอีกด้วย
SEO ทำงานอย่างไร?
Search engine เช่น Google หรือ Bing จะใช้สิ่งที่เรียกว่า Crawler ที่หลายคนอาจจะเคยได้ยินกันในชื่อ Spider หรือ Bot เพื่อเข้ามาเก็บข้อมูลและเนื้อหาของเว็บไซต์ต่างๆ โดย Crawler เหล่านี้จะเริ่มจากการเข้ามาในเว็บไซต์และวิ่งตาม Internal link เพื่อไปหน้าต่อไปของเว็บไซต์ รวมไปถึง External link ที่จะวิ่งไปเว็บไซต์อื่นหากมีการ Link กันอยู่ ซึ่งเนื้อหาที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์ รวมไปถึงเว็บไซต์อื่นๆที่ Link จากเว็บไซต์ของคุณออกไป จะช่วยให้ Crawler เข้าใจว่า เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณนั้นมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร หลังจากนั้น Crawler จะนำข้อมูลไปเก็บไว้ในถังข้อมูลขนาดใหญ่ ที่เรียกกันว่า “Index”
โดยในทุกๆครั้งที่ใครก็ตามเริ่มทำการค้นหาบน Google นั้น Search engine จะใช้ Algorithm ที่ซับซ้อนในการดึงเว็บไซต์ที่มีแนวโน้มว่าจะตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้งานค้นหามากที่สุดขึ้นมาแสดงก่อน หรือที่เรียกกันว่า Organic results นั่นเอง ซึ่งจะมีทั้ง ข้อความ, ข่าว, รูปภาพ, และวีดีโอต่างๆ
Search engine นั้นใช้เงื่อนไขจำนวนมากในการค้นหาสิ่งที่ตรงกับที่ผู้ใช้งานต้องการผ่าน Algorithm และที่สำคัญ เงื่อนไขเหล่านี้ถูกพัฒนาและปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลาผ่าน Machine Learning